Kriseskydd Danmark / Kriseskydd.dk
Danmarks telenet er stabilt og veludbygget, men ingen teknologi er helt beskyttet. Forstyrrelser i mobil- og internetforbindelsen kan opstå ved storme, strømafbrydelser, sabotage, cyberangreb eller tekniske fejl. Hvis både mobilnet og internet er nede, kan det hurtigt blive svært at komme i kontakt med familie, myndigheder eller tilkalde hjælp i en nødsituation.
Opdateret: 26. oktober 2025
Hvorfor opstår forstyrrelser i mobilnettet?
Driftsforstyrrelser og afbrydelser i mobilnettet kan have flere årsager:
- Vejrpåvirkning – kraftigt snefald, isdannelse eller tordenvejr kan slå mobilmaster og fiberkabler ud.
- Strømafbrydelser – telenettet er afhængigt af strøm, og ved længere afbrydelser kan nødstrømsbatterierne løbe tør.
- Sabotage eller tekniske fejl – kabelbrud, it-angreb eller skader på master kan lamme store områder.
Selvom de danske teleselskaber har høj driftssikkerhed, kan enkelte hændelser stadig påvirke kommunikationen lokalt eller regionalt. Beredskabsstyrelsen anbefaler derfor, at alle husstande har et basalt hjemmeberedskab, så man kan klare sig under afbrydelser af strøm, vand og kommunikation.
Sådan forbereder du dig på afbrydelser
Med enkle forberedelser kan du klare dig bedre ved længere afbrydelser i telefoni og internet. Her er nogle vigtige råd:
- Skriv vigtige telefonnumre ned – til familie, naboer, skole, elselskab, kommunen og 112. Opbevar listen på papir, ikke kun i mobilen.
- Hav en nødradio – en batteridrevet eller håndoptrækkelig radio gør det muligt at modtage vigtig information fra DR P4, også under strømafbrydelser.
- Brug flere udbydere – hvis muligt, benyt forskellige udbydere til mobil og internet for at mindske risikoen for totalt udfald.
- Hav en powerbank klar – så du kan oplade telefonen, selvom strømmen er væk i flere timer.
- Aftal et samlingssted – planlæg på forhånd, hvor familien skal mødes, hvis kommunikationen brydes helt.
Hvis du ikke kan ringe 112
Hvis mobilnettet er nede, findes der stadig nogle muligheder:
- Prøv uden SIM-kort. Tag SIM-kortet ud og ring 112 – nogle telefoner forsøger automatisk at oprette forbindelse via en anden udbyder med dækning.
- Søg mod en brandstation. Ved længerevarende forstyrrelser kan Beredskabsstyrelsen eller brandvæsenet opstille steder, hvor du kan alarmere via radiosystem.
- Kontakt kommunen. Mange kommuner informerer via lokalradio, hjemmeside eller krisecentre om, hvor du kan få hjælp og aktuel information.
Aflast mobilnettet under kriser
Når mange forsøger at ringe samtidig, kan mobilnettet blive overbelastet. For at mindske presset bør du:
- Ringe kun ved nødstilfælde. Send hellere korte SMS’er eller brug beskedtjenester, som belaster nettet mindre.
- Vent et øjeblik. Hvis du ikke kommer igennem med det samme, så vent – gentagne opkald gør belastningen værre.
- Luk unødvendige apps. Baggrundsforbindelser bruger data og båndbredde, som kan være nødvendig til vigtige opkald.
Batteriradio – et vigtigt supplement
DR P4 fungerer som Danmarks beredskabskanal og sender vigtig information ved større hændelser og forstyrrelser. Ved strømafbrydelse er det derfor afgørende at have en radio, der kører på batterier, solceller eller håndsving – ikke kun på almindelig strøm.
En håndsvingradio fra Kriseskydd® er et praktisk og pålideligt valg til hjemmeberedskab. Den har indbygget lommelygte og powerbank og kan modtage FM- og nødsignaler, selv når strømmen er væk.
👉 Læs mere om Kriseskydds håndsvingradio her »
Kilder: Beredskabsstyrelsen, Energistyrelsen, Danmarks Radio (DR)
